Zzp’er en aansprakelijk gesteld: wat nu?

Als ondernemer versta je je vak uitstekend. Je levert keer op keer goed werk af. Maar toch kan er altijd iets gebeuren waardoor een klant niet tevreden is met de werkzaamheden die je voor hem of haar verricht hebt. Je hebt een fout gemaakt of de klant heeft niet gekregen waar op gehoopt [...]